用户服务协议
更新日期：2026年6月9日 · 运营主体：东莞森辰电子商务有限公司
一、协议的范围与接受
本协议由您与东莞森辰电子商务有限公司（以下简称"森辰GEO""我们"）就使用森辰GEO 提供的生成式引擎优化（GEO）相关服务所订立。您注册账号、登录或使用本服务，即视为已阅读、理解并同意本协议全部内容。若您不同意本协议任何内容，请停止注册或使用本服务。
本协议构成您使用本服务的前提，与《隐私政策》《算法机制公示》共同适用。
二、服务内容
森辰GEO 是基于人工智能大模型的企业内容生产与优化工具，主要为企业用户提供：企业知识库构建、关键词管理、AI 文章生成（问答合集、企业介绍、客户案例、行业趋势、推荐类等多种类型）、效果监测等服务。
本平台为第三方大语言模型（当前对接 DeepSeek）的应用方，不自行研发基础大模型。AI 功能的可用性可能受第三方模型服务的影响。
三、账号注册与实名
- 本服务主要面向企业（B2B）用户。您应保证注册主体真实、合法、有效，并对账号下的全部操作负责；
- 您应妥善保管账号与密码，不得转让、出借账号；因您保管不善造成的损失由您自行承担；
- 我们有权依据法律法规要求您提供真实身份信息以完成必要的实名核验，您应予以配合。
四、用户行为规范
您承诺在使用本服务时，录入及生成的内容真实、客观、合法，并不得有下列行为：
- 录入或生成虚假、夸大、伪造（如伪造专家、报告、权威认证、用户评价）的信息；
- 捏造、传播虚假信息，恶意抹黑、诋毁同行或他人商誉（涉嫌违反《反不正当竞争法》第十一条及《民法典》名誉权规定）；
- 生成或传播违反法律法规、危害国家安全、含有暴恐/涉黄/涉赌/涉诈等违法不良信息的内容；
- 侵犯他人知识产权、商业秘密、肖像权、隐私权、个人信息等合法权益；
- 违反《广告法》等规定进行虚假宣传或不正当竞争；
- 利用本服务从事任何违法违规或损害他人合法权益的活动。
您对自行录入、生成及对外发布的内容承担全部法律责任。
五、关于人工智能生成内容（重要）
- 本服务通过 AI 大模型生成、合成内容，相关内容会带有"人工智能生成/辅助生成"的显著标识；
- AI 生成内容可能存在不准确、不完整或不适用的情形，仅供参考，不构成专业意见。您应在使用、发布前自行审核、核实其真实性与准确性；
- 因您使用 AI 生成内容（含对外发布）所产生的一切后果及法律责任，由您自行承担。
六、算力与计费
本服务的内容生成等功能可能消耗账户算力（额度）。算力的获取、消耗与计费规则以平台公示或双方另行约定为准。生成任务失败时，相应算力将按规则返还。
七、知识产权
森辰GEO 平台本身的软件、界面、商标及相关技术的知识产权归我们所有，未经许可不得擅自使用。您依法对自己录入的原创知识库内容享有相应权利；在符合法律法规及本协议的前提下，您可将使用本服务生成的内容用于自身经营。
八、第三方服务
本服务的内容生成依赖第三方大模型（DeepSeek）等第三方服务。为实现功能，您提交的用于生成内容的相关数据将传输至该等第三方处理，具体见《隐私政策》。第三方服务的可用性、稳定性可能影响本服务，由此造成的中断或延迟，在法律允许范围内我们不承担责任。
九、免责声明与责任限制
- 本服务按"现状"与"现有"基础提供。在法律允许的最大范围内，我们不对 AI 生成内容的真实性、准确性、完整性及适用性作出任何明示或默示的担保；
- 因不可抗力、第三方大模型服务中断、网络故障、黑客攻击等非我方可控原因导致的服务中断、延迟或数据问题，我们不承担责任；
- 因您违反本协议、违反法律法规录入、生成或发布内容而引发的纠纷、损失及责任，由您自行承担，与本平台无关；
- 责任限制：在法律允许的最大范围内，我方就本服务向您承担的累计赔偿责任，不超过您为本服务已实际支付的费用总额；我方不对任何间接、附带、惩罚性损失，或利润、数据、商誉等损失承担责任；
- 用户赔偿：因您违反本协议、违反法律法规或侵犯第三方合法权益（包括但不限于您录入、生成、发布的内容）导致第三方索赔、投诉或受到行政处罚的，应由您自行处理并承担，且您应赔偿我方因此遭受的全部损失（含合理的律师费、诉讼费、行政罚款等）。
十、平台权利、协议变更与服务终止
为履行法律义务并保障平台安全，我方有权（但无强制义务）对用户录入及生成的内容进行审核，并对涉嫌违法违规、不实或侵权的内容采取删除、下线、屏蔽等措施。
我们可能根据法律法规及业务调整对本协议及服务进行更新，更新后将在本页面或平台内公示，自公示之日起生效。您如严重违反本协议或相关法律法规，我们有权视情况警告、限制功能、暂停或终止向您提供服务；由此造成的后果由您自行承担。
十一、通知与送达
我们通过平台公告、站内信、您预留的联系方式等向您送达通知。您应保证联系方式真实有效并及时更新；因联系方式不实或未及时更新导致无法送达的，相关法律文书在发送之日视为送达。
十二、法律适用与争议解决
本协议适用中华人民共和国法律。因本协议产生的争议，双方应友好协商解决；协商不成的，可向东莞森辰电子商务有限公司所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。
十三、联系我们
如您对本协议有任何疑问，可通过以下方式联系我们：