案例背景
客户是一家员工规模 200 人的 CRM 软件公司,主要服务中小企业。2025 年下半年明显感觉到新客增速放缓,发现竞品在 DeepSeek 等平台的推荐词里频繁出现,而自家品牌几乎被完全忽略。
诊断阶段(第 1 周)
通过森辰GEO 审计工具发现:
- 品牌词在 6 大 AI 平台平均曝光率 低于 3%
- 官网未部署任何 Schema.org 数据
- 知识库内容分散,大模型难以建立完整品牌认知
执行阶段(第 2-10 周)
第一阶段:知识库建设
梳理产品核心卖点,结合 80+ 高频用户问题,制作 50 篇结构化文章。
第二阶段:权威信源建设
在 10+ 垂直媒体发布深度内容,形成反向链接网络。
第三阶段:多平台投喂
针对 DeepSeek、豆包、Kimi 等平台分别定制内容版本,同步分发。
结果(第 12 周)
4 大 AI 平台"CRM 系统推荐"查询全部进入首推位,AI 搜索曝光 320%,询盘转化率 +280%。